90 Tage kostenloser Umtausch

Wir kommen zwar nicht persönlich vorbei. Wenn Du etwas zurückgeben oder umtauschen möchtest, nutze gerne unser Rücksendungsportal.

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Repair-Service

Unser Anspruch ist es umweltfreundliche und langlebige Produkte herzustellen. Und dennoch kann es vereinzelt zu kaputten Nähten oder typischen Verschleiß Merkmalen kommen.

Dafür bieten wir, bereitgestellt durch unseren Partner Brakeable die Möglichkeit, eine schnelle und unkomplizierte Reparaturanfrage bei uns zu stellen. Unsere Schneiderinnen schauen sich deine Reparaturanfrage an und wir kommen schnellmöglich wieder auf Dich zu.

Falls wir Dein Produkt reparieren können, schicke es uns einfach auf deine Kosten zu. Wir reparieren Dir kostenfrei das Produkt und senden es dir wieder zu.

Falls es nicht mehr zu retten ist, bekommst Du von uns einen Rabatt für einen neuen Artikel. Außerdem spenden wir das alte Teil an gemeinnützige Organisationen wie z.B. One Team Social, die damit tolle soziale Projekte für Kinder und Jugendliche unterstützen.

So trägt jedes Teil zu etwas Gutem bei.

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Ob zum Umtausch-/Rücksendung oder der Reparatur. Wir freuen uns von Dir zu hören.